近日，一群众来到仙居县行政服务中心，想要办理不动产权转移事项。但由于突然有急事，他需要当日就赶回外地。面对行程的紧急和办事流程的不熟悉，群众一时犯了难，拿着材料不知如何是好。

不动产组工作人员见其着急，便主动上前询问他要办理的具体事项。在倾听完他的诉求之后，工作人员立即安抚他的情绪，帮他开始审查办件材料。考虑到群众的特殊情况，工作人员又主动为群众加急办理了二手房买卖业务，并耐心讲解线上签字流程，让他顺利办好了不动产权证。

“我本来都做好了再跑一趟的准备，没想到现在的服务这么贴心，让我一次就办好了，真是省时省心。”办事群众感到非常满意，并对工作人员表达了感谢。

政务服务优化提升永远在路上。新的一年，仙居县行政服务中心将始终坚持便民利企的初心使命，优化办事流程、提升服务水平，为企业和群众提供更多省时、省心、省力的服务。