为深入贯彻党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署，推动“高效办成一件事”改革落地见效，11月30日，仙居县行政服务中心在县委党校成功举办2025年度政务服务办事员“高效办成一件事”业务培训。来自全县各乡镇（街道）便民服务中心的82名政务服务办事员和村（社区）代办员利用休息日充电赋能、共促提升。

 

本次培训紧密围绕“高效办成一件事”主题，紧扣群众和企业办事高频需求，量身定制了“政策解读 + 实操指导 + 礼仪提升”的全方位课程体系。培训内容涵盖涉企业、个人的高频事项，包括：农房登记、医保报销、城乡居保提档缴费、退休、申请公租房、社会救助、市监、身后等八个方面的“一件事”和礼仪培训。

 

开班仪式上，县行政服务中心党组书记、副主任王颖强调，此次培训是认真贯彻党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”决策部署的具体举措，通过推进政务服务标准化、规范化、便利化，加快政务服务从“能办”向“好办、易办”转型升级，持续提升企业和群众满意度、获得感。

通过培训，参训人员全面掌握了“一件事”的服务对象、联办事项、办理时限等关键要素，深入理解了受理条件、申请材料和受理流程的具体要求。学员们纷纷表示，培训内容针对性强、实用性高，有效解决了日常工作中遇到的实际问题。

 

近年来，县行政服务中心始终以群众需求为导向，聚焦“高效办成一件事”目标，持续推动数据共享、流程再造、业务协同，加强人员培训、编制服务手册，实现水电气网联合报装、企业信息变更等32个“高效办成一件事”事项在仙居部署落地，获得了企业群众的广泛好评。医保、自规等窗口收到的一面面锦旗，便是中心推进“高效办成一件事”改革、提升政务服务效能的有力见证。

下一步，县行政服务中心将以此次培训为契机，持续巩固培训成果，推动参训人员将所学知识转化为服务群众的实际行动，进一步打通政务服务“最后一公里”，实现更多事项“就近办、最多跑一次”，以高质量政务服务为仙居县域经济高质量发展注入强劲动力。