01关于社会保障卡

Q什么是社会保障卡？

社会保障卡（以下简称“社保卡”）是大家享有就业、社保等权益的凭证，是政府民生服务的重要载体。

Q社会保障卡有什么功能？

社保卡主要分为两方面功能，社保功能和金融功能，具体如下：

社保功能：

主要用于就医结算、身份凭证、信息记录、自助查询等。

凭社保卡的社保功能可进行就医购药、参保登记、缴费查询、社保关系转移、待遇资格认证等。

金融功能：

部分地区的社会救助、残疾服务、扶贫对象、计生对象、耕地粮补等惠民惠农财政补贴资金也是通过社保卡发放的。

社保卡也可作为普通银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等借记卡（储蓄卡）各项功能。

Q我的参保地换了，需要更换社保卡吗？

参保地省内更换不需要更换社保卡，跨省更换需要。

补换社保卡后需要启用社保功能和激活金融功能。

在进行社保卡换领时，银行账户资金不受影响。原卡的银行账户按照管理要求应在一定期限内注销，持卡人需将原卡账户资金自行转移至新卡，并需持卡人认证后方可使用。

领用新补换的社保卡后，电子社保卡即可恢复正常使用，无需重新申领。      

Q领取电子社保卡后，实体社保卡就没用了？

不是的。领取电子社保卡后，实体社保卡仍然可正常使用。

可通过“浙里办”中“我的证照”展示电子社保卡二维码享受就业、社保等服务，同时不影响实体社保卡的线下使用。

需要注意，实体社保卡如果丢失后办理挂失，电子社保卡须本人授权后才可使用。

Q常见问题

社保卡丢了怎么办？

答：社保卡不慎丢失时，请及时办理挂失，避免相关权益受损。社保卡社保功能挂失分为临时挂失（5天后自动解挂）和正式挂失。

金融功能挂失需联系对应服务银行处理。

本人无法去银行激活社保卡，可以由他人代办吗？

答：不可以。激活社保卡金融功能需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面标明的社保卡服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可以办理激活业务。

高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员，可按相关程序向社保卡服务银行申请上门服务。

未成年人社保卡（社保功能）注销业务是否可以通过“浙里办”由监护人代办？

答：不可以。未成年人的社保卡注销需要监护人携带未成年人有效身份证或户口簿、监护人有效身份证件及监护关系说明材料（明确监护关系的户口簿或出生证）到卡面标明的社保卡服务银行的柜台办理注销业务。

特殊情况下，监护人可致电社保卡服务银行经办窗口，经银行工作人员确认其监护关系后注销其社保功能。

实体社保卡补换后，电子社保卡要重新申领吗？

答：实体社保卡进行补换时，原卡将进行注销，电子社保卡中与个人业务相关的服务将不可使用。领用新补换的社保卡后，电子社保卡即可恢复正常使用，无需重新申领。