一卡在手,出行无忧,就在“居民服务‘一卡通’”
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“出门需带多张卡”“未成年人无法核验身份”“领取不同政府补贴需要多张银行卡”,这些都是群众日常抱怨较多的现实问题。 社会保障卡作为国家民生服务的基础性载体,同时兼具个人身份凭证、小额快捷支付和金融借记卡功能,能有效满足群众日常出行、生活、办事、购物等各类需求。按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)工作部署,2024年,浙江省进一步强化“一卡通”建设,深入推动社会保障卡居民服务“一件事”改革。 “浙里办”通过“居民服务‘一卡通’”建设,将社会保障卡打造成为政府公共服务领域的“民生卡”和群众身边的“幸福卡”“贴心卡”,实现了群众仅凭一张卡、一个码在公共服务和政务服务领域通办各类事项,通享各类服务,为群众提供更加便捷、高效、优质的服务,让“一卡通”成为群众在生活中可感可及的实事。 一、服务场景 截至目前,全省已实现154个居民服务事项支持社会保障卡通用: 1.政务服务:凭社会保障卡可办理教育、人社、民政、医保等多个领域政务事项。 2.交通出行:凭社会保障卡可乘坐全省地铁、公交、水上巴士等交通工具。 3.文化旅游:凭社会保障卡可在省内国有图书馆借阅图书,出入国有博物馆、A级景区等。 4.就医购药:凭社会保障卡可在全省医保定点合作机构和药店进行医保异地结算。 5.惠农惠民:凭社会保障卡可领取养老保险、惠民惠农财政补贴、创业就业补贴等资金。 6.体育健身:凭社会保障卡可在百姓健身房等场馆健身锻炼。 7.商户消费:凭社会保障卡可在全省社会保障卡合作商户享受优惠折扣。 8.酒店住宿:凭社会保障卡可在全省社会保障卡合作宾馆酒店办理住宿登记。 二、线上专区 “居民服务‘一卡通’”集成电子社会保障卡功能,支持图书馆信息查询、博物馆预约、旅游景区预约购票、医院在线挂号等,为持卡人提供便利服务。 (一)查看电子社会保障卡 点击卡面右上角可查看电子社会保障卡详细信息,包含社会保障卡号码、养老保险缴存基数等。 (二)亮码功能 使用电子社会保障卡,持卡人可扫码登录政务服务自助机、在图书馆扫码借书、购票后扫码进景区等。 (三)智能问答和投诉专窗 “居民服务‘一卡通’”专区还提供智能问答和投诉专窗,持卡人可在线提问,也可对“一卡通”服务提出投诉和建议。 例如“智能问答”服务为持卡人提供社保卡“一卡通”相关咨询引导服务。通过一问一答的形式,持卡人可快速了解社保卡业务经办内容、“一卡通”应用功能等。
信息来源: 浙里办 |
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