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【消费提示】夏天的水果,怎么购买才放心?


发布日期:2024-05-22 16:49 访问次数:

夏天将至,黄澄澄的枇杷红彤彤的杨梅等水果作为节日水果团宠,深受广大消费者喜爱。线上线下渠道售卖都很热销,那么如何购买才能更放心呢?

县市场监管局在此温馨提示:

1.通过线下渠道购买时要到正规的超市或市场选购,不要购买、食用来源不明的进口冷链食品和进口水果;消费者在交易过程中应索取和保存好相关证据,注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录,保留购物发票、小票等有效购物凭证;若发现商家“以小充大”、“以劣充优”“私换贴标”违法行为,商家无法协商一致的、发现食品安全等市场监管领域违法行为时,请及时拨打12315进行投诉举报。

2.通过网络销售渠道购买时鉴于网购存在虚拟性、不可预见性、买卖双方的信息不对称等问题,消费者要擦亮眼睛,应选择平台管理规范、信誉度高、有交易中间担保的网购平台,选择平台官方认证的商家。要多家对比选择,不要被明显的低价误导,防范网购中高价低质、低价劣质的陷阱。 

3.尽量选择货到付款方式,对于必须先行付款的,应通过第三方交易平台方式结算。不要与陌生商家进行直接转账交易,不要轻信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户,不宜通过发送付款链接页面进行付款,慎用“二维码”支付。   

4、不要轻信卖家口头承诺,交易过程中注意收集和保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等,以便出现纠纷时及时有效维权。  

5、发现问题及时联系卖家处理,无法达成一致,先申请退款,然后通过网络交易平台客服提请维权。仍不能有效解决的,根据实际情况向卖家所在的网络购物平台投诉或有关部门投诉举报。发现有被骗迹象,尽快向银行、网络平台要求冻结款项,携带交易和聊天记录等凭证向公安机关报案。



信息来源: 县市场监管局

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