为进一步深化“放管服”改革优化营商环境，仙居县税务局大力推广增值税电子普票，为复工复产及经济社会复苏按下“快进键”。目前，除因系统原因导致无法使用电子普票的四家银行和办税服务厅外，仙居县已在5月底前实现了电子普票推广“全覆盖”的既定目标，5月份四个星期的电子发票开具比例相比4月同期都有明显上升，分别为60.24%，64.65%，59.38%，82.98%，当月电子发票开具比例达到72.36%，基本取得了电子发票推广攻坚战的阶段性胜利。

一、立足“破难题”，“专业化”组团服务企业

据统计，仙居县共有3185户固定业户，其中：企业2243户，税务局代开22户，个体885户，国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位35户。种类多、情况复杂，为破解电子普票推广难题，仙居县局组织专业化团队，确保服务无遗漏。

一是工作组统筹部署。成立以吴建文为组长的增值税电子发票推广工作组，成员包括了税政股、纳税服务股（办税服务厅）、南峰税务所、横溪税务所、税源管理二股、征管股和信息中心的部门负责人，同时通知与推广工作密切相关的航天信息、永安税务所参加会议，制订了详尽的推广工作方案，明确在5月底前实现增值税电子普票全覆盖的目标。

二是专班下片区推进。该局按照管片分成安洲组、南峰组、个体组、福应组四个专班，并联合技术服务商形成专业化服务团队，实现技术互补。针对部分中小企业的开票问题，

开展上门走访，帮助企业解决电子普票中的难点问题并面对面辅导具体操作流程。同时，由于个体工商户数量多、联系方式少、无专门财务，导致电子普票推广难上加难，该局发动共青团员力量，精准服务，确保电子发票推广不留死角。

三是技术服务商有力支持。考虑到空白作废纸质普票和办理电子普票的工作都与税控设备操作密切相关，作为第三方服务商的航天信息和百旺金赋发挥技术特长，在客服热线、大厅专窗和上门走访三项工作中全程跟进，为推广工作提供了充足的技术支持。针对涉及税控设备操作的难点问题，比如设置农产品收购电子发票和电子普票冲红纸质票等新问题，技术服务商均做到了细致指导，保证企业开票操作顺利过渡。

四是中介机构服务兜底。永安税务师事务受税务局委托，向由其托管税控设备的200余户企业宣传了电子发票推广政策，并帮助有需要的托管企业一次性办结电子发票办理的所有事项，既减轻了基层推广任务，又方便了纳税人。

二、立足“全天候”，“多渠道”宣传服务群众

一是开辟电子发票办理专窗。针对部分企业不熟悉电子税务局操作、无法自行办理的问题，该局在自主体验区开辟电子发票办理专窗，与航信人员常驻的税控处理专窗和自助机专区相配合，保证上门的纳税人一次性办结纸质普票空白作废和电子普票办理的所有事项。

二是全方位宣传推广。面对数量巨大的潜在推广对象，工作组首先制订了“多渠道、长时间、全覆盖”的宣传计划,通过短信群发、钉钉通知、微信平台宣传等网络手段进行前期推广公告。同时，在办税服务厅进行宣传册和操作手册发放，在仙居电视台黄金时间投放《浙江省税务局关于全面推广使用电子普通发票的公告》，向全社会宣传推广电子发票。针对推广中遇到的难点问题，根据问题类型分别通过系统测试、工作专班、后台处理、上级请示等多种方式加以解决。

三是建立常态化线上服务机制。延续税务“网格化服务”，按照不同规模及行业将全县所有纳税人分成48个网格，并配备31名网格员，实时、线上、远程为企业解决涉税问题，为纳税人提供24小时线上开票辅导。

三、立足“高效能”，“精准化”推进服务基层

仙居县局明确“前期摸排——问题整合——督促跟踪”三步走，坚持高效率、精准化推进增值税电子发票，为基层工作减压减负。

一是前期摸排做到心中有“数”。仙居县局对2019年的增值税发票开具情况进行了统计：2019年仙居县纳税人合计开具增值税发票1225453份，其中纸质增值税专票占38.5%，纸质增值税普票占47.3%，增值税电子普通发票占14.2%。为完成60%的电子化考核目标，必须要实现纸质增值税普通发票全部转为增值税电子普通发票。

二是问题整合做到精准施策。每星期定期召开增值税电子发票推广工作组全员会议，集中讨论，对基层税务干部和纳税人反映的典型性问题进行整合并给出明确的解决方案。针对“简单问题”坚决不搞“大循环”，做到“快速解决”；针对“突出问题”抓住关键“猛发力”，做到“精准解决”；针对“共性问题”聚焦重点“抓整治”，做到“跟踪解决”，使基层工作快速推进、不走弯路。

三是督促跟踪做到落地有声。定期通报各责任单位工作进度，对进度快的部门予以鼓励，对进度慢的单位加强督促指导，实时跟踪、密切配合，确保各项工作落地有声。