2020年12月17日,台州市消费者权益保护委员会联合仙居县消费者权益保护委员会举行台州市机动车停车收费消费调查报告发布会。 2020年9月,台州市消保委联合仙居县消保委启动“台州市机动车停车收费消费调查活动”。通过网络调查的形式在全市范围内开展调查,共收到有效调查问卷2497份。 当前停车收费遇到的主要问题有:一是计时计费设施准确性问题。由于地磁感应系统存在灵敏度好差、计时计费信号差错等问题,导致产生多计时、多计费等损害消费者的情况。据了解,目前除了“咪表”外,其他形式的停车收费设施尚未列入国家强检范围,其日常的维护等完全依赖于企业的自觉性。二是收费不规范、服务不到位问题。不少停车收费点存在明码标价不规范,收费明细不具体,收费人员不主动给予收费票据等情况,此外车辆被剐蹭或其他财物受损的现象也不少见。三是消费者维权难问题。因停车用普遍不高,消费者一般很少保留缴费凭证,一旦发生纠纷则难以维权。四是公共停车位被挤占问题。对于部分设置在道路周边的停车位,经常会有被非机动车或者部分附近商家占车位等现象。一些停车场还存在僵尸车或杂物长期占用车位情况。 广大消费者在停车时要注意以下四点:停车时要尽量选择正规的停车场;车内不要存放贵重物品;停车后留意起始时间;保留相关凭据便于维权。
信息来源:
县市场监管局
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